Най-често задавани въпроси и отговори

Дата на публикуване: 22.03.2023 15:06

Въпрос 1: Как мога да се свържа с община Бяла Слатина?
Отговор: Можете да се свържете с нас на телефони 0915/882 114; факс 0915/8 2914 или на денонощният ни телефон 0915/8 2655; 0899133966 Работното ни време е от 08:30 ч. до 17:30 ч., с обедна почивка от 12:00 ч. до 13:00 ч.; почивни дни събота и неделя.

Въпрос 2: Какво е работното време на Центъра за административно обслужване?

Отговор: Работното време на центъра за административно обслужване на граждани е от 08:30 ч. до 17:30 ч., без прекъсване. На основание Наредбата за административното обслужване, чл. 10, ал. 4, когато има потребители на административни услуги в края на обявеното работно време, работата продължава до приключване на тяхното обслужване, но не повече от два астрономически часа след обявеното работно време.

Въпрос 3: Как мога да получа информация за предоставяните административни услуги?
Отговор: Информация за предоставяните от община Бяла Слатина услуги може да бъде получена от:

Центъра за административно обслужване на граждани на адрес гр. Бяла Слатина, ул. „Климент Охридски“ № 68 на гишетата за обслужване и чрез информационния киоск терминал;
отдел „Местни данъци и такси“ на адрес гр. Бяла Слатина, ул. „Климент Охридски“ № 68;
на интернет страницата ни, в меню „Административно обслужване“, подменю „Административни услуги“
на интернет страницата ни в меню „Административно обслужване“, подменю „Електронни административни услуги - egov.bg“, където можете да заявите Вашата услуга и електронно.

Въпрос 4: Какви електронни административни услуги предлага община Бяла Слатина?

Отговор: Община Бяла Слатина предлага 120 електронни административни услуги чрез Единният портал за достъп до електронни административни услуги, поддържан от Държавна агенция „Електронно управление“. Можете да ги намерите на интернет страницата ни в меню „Административно обслужване“, подменю „Електронни административни услуги - egov.bg“. Единният портал можете да посетите и директно чрез този линк.

Въпрос 5: Как и къде мога да подам сигнал с оплакване/похвала?
Отговор: Сигнал с оплакване/похвала във връзка с административното обслужване, незаконни, неправилни или пораждащи съмнение за корупция действия или бездействия на служители от администрацията можете да подадете:

на място в ЦАО, адрес гр. Бяла Слатина, ул. „Климент Охридски“ № 68, като се обърнете към служителите ни;
на имейл bslatina@oabsl.bg;
в кутията намиращи се до информационното табло на Общината.

Въпрос 6: Мога ли да проверя колко данъци дължа?
Отговор: Да, можете да проверите Вашите данъчни задължения на място в Центъра за административно обслужване на адрес: гр. Бяла Слатина, ул. „Климент Охридски“ № 68. Можете да направите проверката и онлайн през сайта на Община Бяла Слатина, чрез банера на началната страница „Проверка на задължения", както и чрез банера „Online проверка и заплащане на местни данъци и такси“. Там следвайки инструкциите можете да проверите Вашите данъчни задължения.

Въпрос 7: Мога ли да платя данъчните си задължения онлайн?

Отговор: Да, можете да платите данъчните си задължения онлайн по няколко начина:

през системата на Национална агенция за приходите;
през системата еPay;
онлайн през сайта на община Бяла Слатина чрез банера „Online проверка и заплащане на местни данъци и такси“. Там следвайки инструкциите можете да заплатите Вашите данъчни задължения, като влезете в "Моето пространство".

Въпрос 8: Къде са публикувани банковите сметки на Община Бяла Слатина?
Отговор: Банковите сметки на Община Бяла Слатина са публикувани на официалния сайт, на следния линк: https://byala-slatina.bg/section-140-bankovi_smetki.html

Въпрос 9: Къде мога да получа информация за протоколите и решенията на Общинския съвет?
Отговор: Информация за протоколите и решенията на Общински съвет - Бяла Слатина, може да получите на следния линк: http://www.byala-slatina.com/section-151-content.html

Въпрос 10: Мога ли да използвам интернет в Центъра за административно обслужване?
Отговор: ЦАО предлага интернет със свободен достъп при свързване към мрежа "Free", както и киоск с достъп до интернет.

Въпрос 11: Кога е приемния ден на Кмета на Община Бяла Слатина?
Отговор: Приемен ден на Кмета на Община Бяла Слатина - инж. Иво Цветков, се извършва всяка сряда от 14 до 16 часа в сградата на Обищан Бяла Слатина.